Mekanisme Anti Chat Pribadi / Anti Curi Data
Setara perlindungan chat toko Shopee / TikTok dan diperkuat: komunikasi tertutup di dalam platform, mencegah order liar dan kebocoran data.
① Sensor Kontak Otomatis (aktif real-time di jendela chat)
Saat nomor HP, nomor WhatsApp, email, atau tautan wa.me muncul di percakapan, sistem otomatis menyensor menjadi *** dan menampilkan peringatan; berlaku untuk sisi pelanggan maupun staf.
② Ledger Pelanggaran (uc_msg_violations)
Begitu staf mencoba mengirim info kontak, sistem langsung menulis ke ledger pelanggaran dan menampilkan bilah peringatan di halaman monitor bos; ledger hanya bertambah, tidak pernah dihapus.
③ Audit Ekspor
Ekspor data pelanggan/percakapan wajib persetujuan Human-Gate; paket ekspor yang disetujui otomatis diberi watermark pengekspor, waktu, dan tujuan — semuanya tercatat.
④ Jejak Salin
Saat menyalin nomor telepon/alamat pelanggan, sistem mencatat siapa menyalin, bidang apa, dan kapan; daftar kontak selalu tampil tersensor (+62 812******90).
⑤ Watermark Layar
Halaman sensitif seperti monitor bos dan Pelanggan 360 dilapisi watermark dinamis ID staf + waktu (demo di pojok kanan bawah halaman ini), sehingga tangkapan layar dapat ditelusuri ke penanggung jawab.