Tampilan Monitor Bos · Pengawasan Semua Percakapan
Panel pengawasan khusus bos: volume percakapan staf, pelanggaran, dan kata sensitif dalam satu layar. Pesan disimpan permanen; setiap ekspor/salin tercatat.
Pesan Hari Ini
0
Staf Aktif
4
Total Percakapan
64
Pelanggaran
4
Kata Sensitif
3
Matriks Percakapan Staf × Kanal
| Staf | WA WhatsApp | FB Facebook | IG Instagram | TT TikTok | WC 微信 WeChat | Pelanggan Dilayani | Pesan Hari Ini | Pelanggaran |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| cs_01 | 4 | 3 | 3 | 3 | 3 | 15 | 0 | 0 |
| cs_02 | 3 | 4 | 3 | 3 | 3 | 16 | 0 | 1 |
| cs_03 | 3 | 3 | 4 | 3 | 3 | 16 | 0 | 0 |
| cs_04 | 3 | 3 | 3 | 4 | 3 | 16 | 0 | 3 |
Detail TOP Staf × Pelanggan (urut aktivitas terbaru)
| Staf | Pelanggan | Kanal | Pesan Terakhir |
|---|---|---|---|
| cs_04 | Yusuf Maulana UCCONV-0044 | TT | 21 Jul 2026 00:18 WIB |
| cs_01 | Rina Susanti UCCONV-0013 | IG | 20 Jul 2026 23:18 WIB |
| cs_01 | Agus Wijaya UCCONV-0053 | IG | 20 Jul 2026 23:09 WIB |
| cs_01 | Sinta Dewi UCCONV-0009 | TT | 20 Jul 2026 22:01 WIB |
| cs_01 | Wulan Septiani UCCONV-0029 | TT | 20 Jul 2026 21:22 WIB |
| cs_03 | Wulan Septiani UCCONV-0019 | TT | 20 Jul 2026 16:42 WIB |
| cs_01 | Sinta Dewi UCCONV-0057 | FB | 20 Jul 2026 15:58 WIB |
| cs_03 | Andi Kurniawan UCCONV-0063 | IG | 20 Jul 2026 15:37 WIB |
| cs_03 | Arif Budiman UCCONV-0003 | IG | 20 Jul 2026 14:19 WIB |
| cs_04 | Intan Permata UCCONV-0012 | FB | 20 Jul 2026 12:52 WIB |
| cs_04 | Toko Sablon Printing 487 UCCONV-0020 | WC | 20 Jul 2026 12:45 WIB |
| cs_04 | Bambang Sutrisno UCCONV-0056 | WA | 20 Jul 2026 11:48 WIB |
| cs_02 | Intan Permata UCCONV-0062 | FB | 20 Jul 2026 08:49 WIB |
| cs_03 | Toko Sablon Creative 465 UCCONV-0035 | WC | 20 Jul 2026 08:37 WIB |
| cs_02 | Rudi Hartanto UCCONV-0014 | TT | 20 Jul 2026 05:59 WIB |
⚠ Catatan Pelanggaran (staf mencoba kirim kontak pribadi) (4)
| ID | Staf | Pelanggan | Jenis | Konten (tersensor) | Status | Waktu |
|---|---|---|---|---|---|---|
| VIO-0001 | cs_04 | UCCONV-0004 | Kirim no. HP pribadi | Halo kak, kalau mau harga lebih murah hubungi saya langsung di *** | 员工尝试发私人手机号引导线下（已打码） | Belum Ditangani | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
| VIO-0002 | cs_04 | UCCONV-0012 | Kirim tautan WA | Kak, chat saja di *** biar tidak kena potongan platform | 员工尝试发 wa.me 私链（已打码） | Belum Ditangani | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
| VIO-0003 | cs_04 | UCCONV-0024 | Kirim email pribadi | Silakan kirim PO ke email pribadi saya *** | 员工尝试发私人邮箱（已打码） | Belum Ditangani | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
| VIO-0004 | cs_02 | UCCONV-0038 | Kirim no. HP pribadi | Bisa WA ke nomor saya *** untuk pembayaran manual | 员工尝试留私人号收款（已打码） | Belum Ditangani | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
Catatan Kata Sensitif (3)
| ID | Staf | Pelanggan | Kata Kunci | Konteks (tersensor) | Waktu |
|---|---|---|---|---|---|
| HIT-0001 | cs_02 | UCCONV-0006 | transfer pribadi | …minta transfer pribadi saja kak ***…（上下文已打码） | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
| HIT-0002 | cs_02 | UCCONV-0018 | rekening pribadi | …ke rekening pribadi saya ***…（上下文已打码） | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
| HIT-0003 | cs_02 | UCCONV-0030 | 线下交易 | …客户提议线下交易，员工已拒绝并按规范回复…（上下文已打码） | 21 Jul 2026 23:21 WIB |
Pernyataan Penyimpanan Permanen
Semua percakapan lintas kanal dan log operasi disimpan permanen di platform; staf tidak dapat menghapus. Ekspor, salin, dan tangkapan layar tercatat dalam jejak audit dan dapat ditelusuri bos kapan saja.
Lihat mekanisme anti-chat-pribadi / anti-curi-data lengkap →