角色权限
系统角色（超级管理员/主管/客服）不可编辑删除，仅可查看；自定义角色可扩展。
系统角色
超级管理员 系统角色只读
管理员 · 51 项权限 · 系统角色，拥有全部权限，不可编辑删除
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主管 系统角色只读
管理员 · 45 项权限 · 系统角色，管理员类型，不可编辑删除
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客服 系统角色只读
普通成员 · 23 项权限 · 系统角色，普通成员类型，不可编辑删除
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自定义角色
夜班客服 自定义角色
普通成员 · 22 项权限 · 自定义角色：夜班接待，不可结束会话，仅可查看本人会话
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