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Test WA Customer d8cd8760
PT Test Omnichannel · TEST-WA-d8cd8760 🟢 WA 售后
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1笔订单 · 累计Rp 2.850.000 · 回头客
1 订单1 付款1 售后单
- ID
- CUST-whatsapp-TEST-WA-d8cd8760
订单 / 付款 / 售后
订单
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付款
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售后
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会话详情
打印机堵头了，需要维修
您好，技术售后已收到您的故障描述。请提供机器型号、序列号和故障照片/视频，我们将在24小时内安排工程师跟进。
该会话已在模拟器内闭环，无需人工回复
AI 分析（本地规则引擎）
- AI分类
- 技术
- 风险等级
- 低
- 中文意思
- 客户通过WhatsApp咨询技术售后；关键词：堵头、维修。原文：打印机堵头了，需要维修
- 责任人
- tech_support_01
- 处理期限
- 2026-07-21T04:37
- 证据要求
- machine_serial_fault_photo
engine=local_rules_v48 · TEST_SIMULATOR