AIFENG DCS · Pusat Laporan KPI

Klon modul 5 SaleSmartly · Ikhtisar layanan / durasi online / laporan CS / analisis pelanggan / tanya AI · Bahasa: zh-CN | id-ID | en-US
Sumber data: tabel pesan asli (baca-saja)

Laporan Besar CS · 30 Hari Terakhir

Dimensi opsional: anggota / kanal / hari. Metrik: sesi dialokasikan, sesi ditutup, jumlah pesan, rata-rata respons pertama, rata-rata durasi sesi.
DimensiSesi Dialokasikan Sesi DitutupJumlah Pesan Rata-rata Respons PertamaRata-rata Durasi Sesi
FB13 626 4.0 menit4.0 menit
INS13 726 4.0 menit4.0 menit
TIKTOK13 726 4.0 menit4.0 menit
WA14 629 4.0 menit48.2 menit
WECHAT12 624 4.0 menit4.0 menit