Detail Tiket · AST-2026-0608
Ditugaskan Draf Refund
Toko Seragam Barokah (Lina Susanti) · Bekasi · WhatsApp +62****45
Mesin: DTF-A1 60cm · Order terkait: SO-2026-1168 · Dibuat: 21 Jul 2026 02:22 WIB
Deskripsi masalah pelanggan
Hasil press 80 pcs polo ada bintik putih (powder tidak rata). Minta ganti rugi.
Klasifikasi & saran penugasan AI
Draf Refund Keyakinan 83%
AI 草稿：按次品率 12% 部分退款 Rp 960.000 或补印 80 pcs（材料成本约 Rp 1.400.000），建议部分退款。/ Draf AI: refund parsial 12% (Rp 960.000) atau cetak ulang 80 pcs (biaya ±Rp 1.400.000); disarankan refund parsial.
Maju ke status berikut → Di LokasiLini masa penanganan
80 件 polo 有白点。
AI 判型 REFUND_DRAFT，置信 83%，起草部分退款方案待批准。
Status advanced NEW -> TRIAGED (demo UI action)
Status advanced TRIAGED -> ASSIGNED (demo UI action)
Draf solusi refund (dibuat AI)
AI 草稿：按次品率 12% 部分退款 Rp 960.000 或补印 80 pcs（材料成本约 Rp 1.400.000），建议部分退款。/ Draf AI: refund parsial 12% (Rp 960.000) atau cetak ulang 80 pcs (biaya ±Rp 1.400.000); disarankan refund parsial.
Nominal: Rp 960.000 Menunggu persetujuan boss · PENDING
Setujui refund (Human-Gate)Kirim ke pelanggan (Human-Gate)Aksi berisiko tinggi masuk antrean Human-Gate, tidak pernah dieksekusi otomatis.