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模拟数据 · Simulasi · Simulated — 演示环境,不产生真实客户动作

E-25 HOSON 汉森

适用机器: DTF / UV(高压电源机型) · 固件版本: v2.3 - v3.1

客户看到的现象

开机即报 E-25 进入保护断电,可能伴随焦味。

高概率原因(排序)

50% 电源板短路
30% 喷头短路(漏墨进液)
20% 市电电压异常

客户可做 4 步

1
立即断电,不再尝试开机。
2
闻机器有无焦味并拍照记录。
3
用其他电器确认插座供电正常。
4
把全部记录发给技术员。

技术员可做 3 步

1
测量电源板各路输出。
2
排查喷头是否短路。
3
更换电源板/高压模块。

禁止客户做 3 条

🚫 禁止反复上电测试。
🚫 禁止自行打开电源盒。
🚫 禁止短接保护电路。

相关配件: 电源板 / 高压模块

按此代码进入逐步诊断 →联系在线技术员(Human-Gate PENDING)← 报错代码

高风险动作进入 Human-Gate 待决队列,绝不自动执行。