E-15 SENYANG 森阳
适用机器: DTF / 写真机（森阳板） · 固件版本: v1.6 - v2.2
客户看到的现象
打印中报 E-15，软件提示掉线。
高概率原因（排序）
50% USB 线质量差/过长
20% 接口氧化接触不良
20% 驱动异常
10% 主板接口故障
客户可做 4 步
1
更换 3 米内带磁环的优质 USB 线。
2
换一个电脑 USB 口（优先机箱后置口）。
3
重新安装打印机驱动。
4
发送一个小文件测试打印。
技术员可做 3 步
1
检查主板 USB/网口接口。
2
更换接口板。
3
必要时升级固件（技术员操作）。
禁止客户做 3 条
相关配件: USB 线 / 接口板
按此代码进入逐步诊断 →联系在线技术员（Human-Gate PENDING）← 报错代码
高风险动作进入 Human-Gate 待决队列，绝不自动执行。