Pasar Purna Jual AI & Pusat Pengetahuan

Sistem 9 · teknisi paruh waktu · cakupan per kota · selesaikan masalah purna jual pelanggan secara online

zh-CN id-ID en-US

⌂ Kembali ke Beranda

模拟数据 · Simulasi · Simulated — lingkungan demo, tanpa aksi pelanggan nyata

E-12 HOSON 汉森

Mesin terkait: DTF(带平台/烘干加热机型) · Versi firmware: v2.3 - v3.1

Yang dilihat pelanggan

Platform/pengering tidak panas, muncul E-12.

Penyebab paling mungkin (urut)

45% Elemen pemanas rusak
30% Sensor suhu rusak
25% Solid state relay rusak

4 langkah yang boleh dilakukan pelanggan

1
Matikan, periksa visual elemen: menghitam/menggelembung.
2
Periksa nilai set pada pengontrol suhu.
3
Foto kode error & angka pengontrol.
4
Stop fungsi pemanas, tunggu teknisi.

3 langkah teknisi

1
Ukur resistansi elemen pemanas.
2
Ganti sensor / SSR.
3
Periksa kabel sirkuit pemanas.

3 larangan untuk pelanggan

🚫 Dilarang menyentuh elemen pemanas.
🚫 Dilarang ganti elemen sendiri.
🚫 Dilarang men-jumper relay untuk memaksa panas.

Sparepart terkait: 发热管 / 热电偶 / 固态继电器

Mulai diagnosis bertahap dari kode ini →Hubungi teknisi online (Human-Gate PENDING)← Kode Error

Aksi berisiko tinggi masuk antrean Human-Gate, tidak pernah dieksekusi otomatis.