Rina Susanti Open After-sale
WA WhatsApp · Yogyakarta · +62 845******47 · Assignee: cs_01
Customer Summary · know this customer at a glance
B WON Sublimation
Past Orders
5
Total Spend
Rp 110.760.000
Last Follow-up
18 Jul 2026
Follow-up To-do
Next follow-up 27 Jul 2026
Conversation Detail
Customer Garansi mesin DTF 60cm yang saya beli Maret lalu masih berlaku kan? Ada bunyi aneh di carriage.
Chinese meaning: 我三月买的 60cm DTF 机器保修还有效吧？小车架有异响。
AI draft · unsent Masih berlaku kak, garansi 1 tahun sampai Maret tahun depan. Bunyi di carriage biasanya rel perlu grease atau belt kendor. Teknisi kami jadwalkan kunjungan gratis minggu ini, mohon info hari yang cocok.
AI Reply Draft (Indonesian)
AI drafted · editable · manual send by default
ID: Masih berlaku kak, garansi 1 tahun sampai Maret tahun depan. Bunyi di carriage biasanya rel perlu grease atau belt kendor. Teknisi kami jadwalkan kunjungan gratis minggu ini, mohon info hari yang cocok.
ZH: 有效，保修1年到明年3月。小车异响通常是导轨缺油或皮带松。技术员本周免费上门，请告知方便日期。
Sending to customers is a high-risk action: clicking only writes to the Human-Gate ledger (dcs_final_human_gate_ledger); nothing is really sent.