数据资产总览 · 每个客户都是一条完整的数字档案
商城订单、消息会话、售后工单、POD 设计、地图导入 —— 五个来源的数据持续汇入,按 AIFENG ID 合并成一人一档,再沉淀为可营销的资产。
50
身份总数
AF-C / AF-E / AF-T / AF-M
78%
联系方式完整度
156 / 200
117
聊天记录条数
141
需求标签数
24
可营销人群数
客户中已同意接收营销(OPT-IN)
🔀 数据采集来源 · 五条管道汇入数据中心
▼ ▼ ▼ ▼ ▼
🗄️ 客户数据中心
按 AIFENG ID 合并去重 · 一人一档
🎯 自动营销利益中心 · 把数据变成订单
按价值、流失风险、复购周期与工艺偏好自动分群;AI(SIM)为每个人群生成发送内容与时机建议;一切触达动作进入老板审批队列后才执行。
高价值客户 · 7 人 流失风险人群 · 6 人 复购周期到 · 8 人 DTF 工艺偏好 · 8 人 UV 工艺偏好 · 5 人 升华工艺偏好 · 11 人
营销中心 →身份名录 →数据安全与合规 · 三条铁规
🛡️ 采集告知
客户数据只从商城下单、客服会话、售后工单、POD 设计与地图采集五个已告知场景归集;营销触达仅面向 OPT-IN 客户,客户可随时退订(OPT-OUT)。
🛡️ 脱敏规则
电话与 WhatsApp 号中段打码(+62 812-****-7890),邮箱本地名打码(b***@gmail.com),页面永不完整明文展示客户隐私字段。
🛡️ 权限分级
老板看全量档案与营销评分;销售/客服只看自己跟进客户的脱敏档案;员工/技术员档案仅人力与老板可见。导出与营销触达一律 Human-Gate 审批。