AIFENG DCS · 客户数据中心 · AIFENG ID 统一身份

系统21 · 员工/客户/技术员/师傅一人一档 · 全渠道数据归集 · 自动营销利益中心

模拟数据 · Simulasi · Simulated — 本页身份/联系方式/聊天记录/营销数据均为演示数据;AI 建议为 SIM 占位;一切营销触达动作需老板审批后才执行。

🎯 自动营销利益中心 · 把数据变成订单

按价值、流失风险、复购周期与工艺偏好自动分群;AI(SIM)为每个人群生成发送内容与时机建议;一切触达动作进入老板审批队列后才执行。

高价值客户 7 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 推送新品优先购 + 专属客服通道邀请,附 VIP 折扣券一张
什么时候发: 每月第一个周五 19:00(雅加达时间),打开率最高
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

流失风险人群 6 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 发送「我们想你了」唤醒券:满 Rp 300.000 减 15%,附上次购买同款快速复购链接
什么时候发: 最后活跃满 60 天时触发,仅触达一次,避免打扰
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

复购周期到 8 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 按上次订单品类推送补货提醒 + 同工艺新品搭配推荐
什么时候发: 距上次下单满 45 天的当天上午 09:30 发送
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

DTF 工艺偏好 8 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 推送 DTF 班服/团体服案例集 + 拼团价计算器(满 30 件单价立降)
什么时候发: 开学季(7-8 月)与联赛开赛前 6 周,周二 16:00
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

UV 工艺偏好 5 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 推送 UV 手机壳/亚克力定制上新 + 免费设计排版券
什么时候发: 每月 25 日发薪日后第一个周六 10:00
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

升华工艺偏好 11 人

🤖 AI 营销动作建议 SIM 生成
发什么: 推送到球衣热升华套装(上衣+号码印+队徽)组合报价 + 海岛度假风新图案
什么时候发: 联赛报名期与年末企业活动季,周四 15:00
⏳ 发送客户属红线动作:点击只登记 PENDING 审批,绝不真实触达 —— no customer send。

📉 转化漏斗 · 触达 → 打开 → 回复 → 下单(SIM 2025-Q4)

选择人群查看漏斗:

触达
840
100.0%
打开
553
65.8%
回复
241
28.7%
下单
96
11.4%

📉 总转化率 11.4% · SIM 2025-Q4

数据安全与合规 · 三条铁规

🛡️ 采集告知

客户数据只从商城下单、客服会话、售后工单、POD 设计与地图采集五个已告知场景归集;营销触达仅面向 OPT-IN 客户,客户可随时退订(OPT-OUT)。

🛡️ 脱敏规则

电话与 WhatsApp 号中段打码(+62 812-****-7890),邮箱本地名打码(b***@gmail.com),页面永不完整明文展示客户隐私字段。

🛡️ 权限分级

老板看全量档案与营销评分;销售/客服只看自己跟进客户的脱敏档案;员工/技术员档案仅人力与老板可见。导出与营销触达一律 Human-Gate 审批。