Pusat Marketing · AIFENG DCS

AIFENG DCS · Pusat Data Pelanggan · AIFENG ID Terpadu

Sistem 21 · satu profil untuk karyawan/pelanggan/teknisi/ahli · data semua kanal terkumpul · pusat marketing otomatis

← Beranda Ringkasan Data Daftar Identitas Pusat Marketing Pusat Pesan Mall

🎯 Pusat Profit Marketing Otomatis · Ubah Data Jadi Order

Audiens otomatis tersegmentasi per nilai, risiko churn, siklus beli ulang & preferensi teknik; AI (SIM) membuat saran konten & waktu kirim per segmen; semua aksi baru berjalan lewat antrean persetujuan bos.

Pelanggan Bernilai Tinggi 7 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim akses belanja produk baru lebih dulu + undangan jalur CS khusus, plus satu kupon VIP

Waktu kirim: Jumat pertama tiap bulan pukul 19:00 WIB — open rate tertinggi

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

Berisiko Hilang 6 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim kupon 'kami kangen kamu': diskon 15% min. Rp 300.000 + tautan reorder produk terakhir

Waktu kirim: Picu saat 60 hari tidak aktif, kirim sekali saja agar tidak mengganggu

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

Siklus Beli Ulang Tiba 8 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim pengingat isi ulang sesuai kategori order terakhir + rekomendasi produk baru sejenis

Waktu kirim: Kirim pukul 09:30 pagi tepat 45 hari setelah order terakhir

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

Peminat DTF 8 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim katalog kasus DTF kaos angkatan/grup + kalkulator harga grup (harga turun di 30 pcs)

Waktu kirim: Musim sekolah (Jul-Agu) & 6 pekan sebelum liga mulai, Selasa 16:00

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

Peminat UV 5 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim katalog baru casing UV/akrilik + voucher layout desain gratis

Waktu kirim: Sabtu pertama setelah gajian tanggal 25, pukul 10:00

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

Peminat Sublimasi 11 orang

🤖 Saran Aksi Marketing AI Hasil SIM

Konten: Kirim paket sublimasi jersey (atasan + nomor + logo) dan motif liburan pantai terbaru

Waktu kirim: Masa pendaftaran liga & musim event akhir tahun, Kamis 15:00

⏳ Mengirim ke pelanggan adalah aksi garis merah: klik hanya mencatat PENDING, tidak pernah benar-benar terkirim — no customer send.

📉 Corong Konversi · Jangkau → Buka → Balas → Order (SIM 2025-Q4)

Pilih segmen untuk corong:

Pelanggan Bernilai Tinggi Berisiko Hilang Siklus Beli Ulang Tiba Peminat DTF Peminat UV Peminat Sublimasi

Terjangkau

690

100.0%

Dibuka

448

64.9%

Dibalas

187

27.1%

Order

71

10.3%

📉 Konversi total 10.3% · SIM 2025-Q4

Keamanan & Kepatuhan Data · Tiga Aturan Keras

🛡️ Pemberitahuan Pengumpulan

Data pelanggan hanya dikumpulkan dari lima momen yang sudah diberitahukan: order mall, chat CS, tiket purna jual, desain POD, dan import peta. Marketing hanya untuk pelanggan OPT-IN dan bisa berhenti kapan saja (OPT-OUT).

🛡️ Aturan Penyamaran

Digit tengah nomor telepon & WhatsApp disamarkan (+62 812-****-7890), nama lokal email disamarkan (b***@gmail.com) — halaman tidak pernah menampilkan data privat pelanggan secara utuh.

🛡️ Tingkatan Akses

Bos melihat arsip penuh & skor marketing; sales/CS hanya melihat arsip tersamarkan milik pelanggan yang mereka tangani; arsip karyawan/teknisi hanya untuk HR & bos. Ekspor dan aksi marketing wajib persetujuan Human-Gate.