Kuota Kanal
Kanal resmi 1/10 · nomor cloud 0/5 (kuota demo; kuota nyata mengikuti panel resmi)
2 terhubung3 dapat dikonfigurasi4 direncanakan
Ketuk 「Konfigurasi」 pada kartu untuk membuka formulir; hijau=terhubung, kuning=terkonfigurasi menunggu aktivasi, abu-abu=belum dikonfigurasi/direncanakan.
Terhubung · Status Nyata
Terhubung WhatsApp Business API Resmi
Kanal resmi Meta Cloud API: broadcast pesan template dan balasan bebas dalam jendela sesi 24 jam. Sudah terhubung ke sistem; status koneksi dan template dikelola di panel API resmi.
Status nyata: terhubung ✅. Aturan resmi: memulai percakapan wajib memakai template yang disetujui; balasan pelanggan membuka jendela sesi 24 jam.
Terhubung Nomor WA Scan QR (bridge waqr)
Nomor uji berbasis QR yang terhubung lewat layanan bridge, dipakai untuk uji internal dan demo kirim-terima. Protokol non-resmi, hanya untuk pengujian; komunikasi pelanggan resmi wajib lewat API resmi.
Status nyata: terhubung ✅ (nomor uji). Risiko: login QR adalah protokol non-resmi, dilarang untuk komunikasi pelanggan resmi.
Dapat Dikonfigurasi
Belum Dikonfigurasi Email (IMAP/SMTP)
Kirim-terima email multi-platform dalam satu tempat: IMAP menarik kotak masuk, SMTP mengirim. Kata sandi/authorization code tidak pernah masuk database — cukup isi nama environment variable, nilai dibaca saat runtime.
Setelah konfigurasi tersimpan, status menjadi 「terkonfigurasi, menunggu aktivasi」; sinkronisasi pertama butuh persetujuan Human-Gate; sistem hanya menerima, tidak mengirim apa pun di luar draf.
Belum Dikonfigurasi Telegram Bot
Kanal bot resmi, direkomendasikan untuk layanan pelanggan otomatis. Bot token tidak pernah masuk database — cukup isi nama environment variable; pesan masuk ke kotak masuk terpadu setelah terhubung.
Catatan webhook: setelah aktif, orchestrator memasang callback publik (disarankan rute webhook di bawah https://app.aifengdcs.com), atau mode polling getUpdates; aktivasi kedua mode butuh persetujuan Human-Gate.
Belum Dikonfigurasi LINE Official Account
LINE Official Account, kanal utama pasar Asia Tenggara. Channel secret tidak pernah masuk database — cukup isi nama environment variable.
Setelah konfigurasi tersimpan, status menjadi 「terkonfigurasi, menunggu aktivasi」; pemasangan webhook dan aktivasi butuh persetujuan Human-Gate.
Direncanakan
Direncanakan Facebook Messenger
Hubungkan halaman Facebook untuk mengelola DM halaman dalam satu tempat.
Batasan resmi: butuh halaman Facebook + verifikasi bisnis Meta + App Review; pesan ke orang asing dibatasi jendela 24 jam, di luar jendela hanya boleh memakai message tag yang disetujui. Direncanakan, konfigurasi belum dibuka.
Direncanakan Instagram
Kelola DM dan interaksi halaman dengan menghubungkan akun profesional Instagram.
Batasan resmi: Instagram API hanya mendukung akun profesional (Business/Creator) yang terikat ke halaman Facebook; kemampuan DM butuh Meta App Review. Direncanakan, konfigurasi belum dibuka.
Direncanakan WeChat
Hubungkan kanal komunikasi pelanggan di ekosistem WeChat.
Batasan resmi: akun pribadi WeChat tidak punya API resmi; integrasi pihak ketiga melanggar ketentuan Tencent dan berisiko tinggi kena banned; hanya WeCom / WeChat Customer Service yang menyediakan kanal resmi dan butuh verifikasi badan usaha. Direncanakan, kanal WeCom sedang dievaluasi.
Direncanakan TikTok
Hubungkan akun bisnis TikTok untuk mengelola DM dan interaksi penggemar.
Batasan resmi: API DM TikTok belum dibuka untuk umum, hanya untuk wilayah tertentu dan akun bisnis terverifikasi; butuh otorisasi dan review resmi TikTok for Business. Direncanakan, konfigurasi belum dibuka.
⚠ Semua aksi aktivasi/pengiriman berstatus Human-Gate PENDING — dikerjakan hanya setelah Anda setuju.